Kontrakt Obsługi Technicznej "KOT"

• Niższe koszty eksploatacji - Dzięki podpisaniu Kontraktu Obsługi Technicznej, koszty obsługi serwisowej, przeglądów i wykorzystywanych materiałów eksploatacyjnych jest niższy niż w przypadku samodzielnego kupna poszczególnych elementów.
• Gwarancja niezawodnej pracy urządzenia - Technicy Serwisu dołożą wszelkich starań, by maszyna pracowała jak najdłużej, a wydruki / kopie były doskonałej jakości.
• Priorytetowa pozycja wśród klientów - KOT gwarantuje szybką reakcję serwisu oraz pierwszeństwo przy realizacji zgłoszeń serwisowych
• Profesjonalny serwis - Wykwalifikowana i nieustannie podnosząca swoje umiejętności kadra techniczna zapewni bezawaryjną pracę urządzeń Konica Minolta przez długie lata
• Planowanie kosztów - jasny system rozliczeń gwarantuje stałą możliwość śledzenia kosztów użytkowania sprzętu, bez obaw o konieczność nagłej wymiany materiałów eksploatacyjnych.
• Konsultacje systemowe - profesjonalne doradztwo związane z zarządzaniem obiegiem dokumentów
  

Usługi Serwisowe

Wysokiej klasy specjaliści szybko i sprawnie pomogą Tobie i Twoim pracownikom zoptymalizować wykorzystanie urządzeń jakie posiadasz w firmie, doradzą jak zmniejszyć koszty.

• Instalacja urządzeń
• Instalacja oprogramowania ( podstawowego oraz dodatkowego)
• Konfiguracja urządzeń w sieci, podłączanie urządzeń wolnostojących do firmowej sieci
• Konserwacja i regulacja urządzeń
• Dostawa materiałów eksploatacyjnych
• Szkolenia pracowników

W Twojej pracy najważniejsze jest sprawne urządzenie. Nie możesz pozwolić sobie na przerwy w pracy urządzenia. A może dla Twojej firmy najważniejsza jest doskonała jakość produkowanych wydruków / kopii? Chciałbyś obniżyć koszty funkcjonowania biura, poczuć się bezpiecznie wiedząc, że w każdej chwili możesz liczyć na fachową pomoc profesjonalnego serwisu, lub zagwarantować sobie stabilność finansową kontrolując kwotę, którą będziesz musiał zapłacić w kolejnym miesiącu.

Wszystko to, jak i wiele innych korzyści osiągniesz podpisując z nami Kontrakt Obsługi Technicznej.

Korzyści finansowe
Zawierając umowę KOT po pierwsze, obniżasz koszty funkcjonowania Twojego biura. Raz w miesiącu informujesz nas o liczbie wykonanych wydruków / kopii, a my na tej podstawie wystawiamy fakturę. Oszczędzasz zarówno na zakupie materiałów eksploatacyjnych, części zamiennych, jak i na przeglądach technicznych maszyny. Jedna faktura w miesiącu ogranicza koszty funkcjonowania działu księgowości, a profesjonalny serwis zapewni bezawaryjną pracę maszyny. Koszt drukowania obniży się do kosztu kopiowania.

Bezpieczeństwo pracy
Dzięki specjalnemu podejściu do klientów posiadających KOT, nasz Serwis błyskawicznie zareaguje na Twoje zgłoszenie serwisowe. Oryginalne materiały eksploatacyjne zapewnią doskonałą jakość produkowanych wydruków / kopii. Zaś globalny zasięg  zapewni Ci natychmiastowy dostęp do najnowszych wersji programów wspomagających pracę twojego urządzenia.

Komfort i wydajność
Profesjonalne szkolenia dla Twoich pracowników zwiększą zarówno tempo wykonywania pracy, jak również możliwości wykonania poszczególnych zadań. Doskonałe zaplecze magazynowe umożliwi pracę urządzenia bez zbędnych przestojów. Zaś stały dostęp do Doradców Wsparcia Technicznego zapewni Ci lepszą konfigurację maszyny i sprawniejszy obieg dokumentów. Dzięki temu Twoi pracownicy oszczędzą swój czas i Twoje pieniądze. Praca stanie się bardziej przyjemna, a przez to bardziej wydajna.

Serwis: 

• Przeglądy gwarancyjne i pogwarancyjne - wykonywane zgodnie z przewidzianym przez producenta harmonogramem
• Naprawy - wykonywane w terminie korzystnym dla klienta
• Konserwacja - stały nadzór nad poprawnością działania urządzenia
• Aktualizacja oprogramowania - wymiana oprogramowania zarządzającego pracą urządzenia
• Podłączenie urządzeń do sieci - pełna instalacja i re-instalacja obsługiwanych przez nas urządzeń
• Szkolenia z pełnej obsługi urządzeń - zarówno drukujących, kopiujących jaki i faksujących
• Konsultacje telefoniczne z naszymi Doradcami technicznymi
• Konfiguracja urządzeń pod indywidualne wymagania kupującego

Zgłoszenia telefoniczne urządzeń do serwisu:  (015) 641 61 68,  687 41 21 w.22

Przyjmujemy zgłoszenia od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-18.00

 Naszą rekomendacją są zadowoleni klienci. Dołącz do nich.