Udostępnione dla Klienta wnioski znajdują się w „Menu” w zakładce „Wnioski”, gdzie wyświetlane są kategorie oraz lista dostępnych formularzy do wypełnienia.

1. Użytkownik wybiera interesujący go wniosek i pobiera pliki do niego załączone.
2.  Klient wypełnia wniosek i przygotowuje jego wersję elektroniczną w jednym z formatów: JPG, PNG, TIF, BMP, PDF, DOC, DOCX, RTF, ODT o maksymalnej wielkości 5 MB.
3.  Dodaje wypełnione wnioski jako załącznik w formularzu.
4. Autoryzuje złożenie wniosku przy pomocy EBO Token PRO lub SMS.
5. Użytkownik ma dostęp do podglądu statusów złożonych przez siebie dokumentów:
   • „Niepełny podpis” – wniosek częściowo podpisany
   • „Podpisany” – wniosek podpisany, gotowy do przekazania do realizacji
   • „Nowy” – wniosek zapisany i gotowy do podpisu
   • Po złożeniu wniosku: „Przekazany do realizacji”, „W trakcie realizacji”, „Zrealizowany” lub „Odrzucony”.